Často slýcháte: personalistika je lehká práce. Pro určité typy osobností může být natolik okouzlující, že začnou svého postavení zneužívat. To jsou jedny z mnoha velmi častých stereotypů, se kterými se můžete jako personalisté setkat. Ovšem se správnými nástroji a strategiemi lze tyto stereotypy ve vnímání vašeho oddělení překonat a přesvědčit kolegy, že vaším hlavním cílem je péče o potřeby lidí ve vaší organizaci a snaha o kolektivní úspěch.
Proč existuje tolik negativních stereotypů ve vnímání HR oddělení?
Stejně jako u všech ostatních stereotypů, i ty o HR vycházejí z negativních osobních pozorování. Špatné zkušenosti, které mají lidé s personalisty, často utvářejí jejich negativní postoje. Zde je několik příkladů, jak mohou tyto negativní stereotypy vypadat:
HR je korporátní dráb
Personalisté mají dvojí úkol: chránit organizaci před problémy se zaměstnanci a chránit zaměstnance před nezdravými, nebezpečnými a nepříjemnými zážitky v zaměstnání. V ideálním případě se tyto dva mandáty překrývají v bodě, ve kterém ochrana zaměstnanců posiluje samotnou organizaci.
Pokud se však stane, že ochrana organizace vystoupí na první místo, začnou někteří zaměstnanci vidět firmu negativně a jejich hlavním protivníkem v tomto zápase bude přirozeně HR oddělení. Pokud se situace vyhrotí do ostrého sporu, většinou jej zaměstnanci vnímají jako boj mezi obyčejným a rozumným pracovníkem a bezcitnými HR manažery.
Personalisté jsou nekompetentní
Na toto téma existuje celá řada anekdot: „Proč by někdo se skutečným talentem chtěl promarnit svou kariéru v HR, když se může stát odborníkem na vládní předpisy a nařízení nebo být koučem či vrcholovým manažerem.“ Řada lidí vnímá HR jako místo, kde prostě není možné vyniknout. Dalším typickým stereotypem je vnímání personalistů jako lidí technicky pozadu: „Jednat s lidmi pracujícími v oblasti lidských zdrojů, to je jako jednat s obyvateli jeskyní.“
Tyto stereotypy vyrůstají především z byrokratických procesů, kterými jsou některá personální oddělení citelně zatížena. To je však již minulost, dnes většina organizací uznává HR jako důležitého strategického partnera s velkým vlivem na výkonnost a spokojenost zaměstnanců.
HR manažeři jsou neschopní nebo suchaři
Znáte britský sitkom „The Office“, česky Kancl, který zaznamenává události v kanceláři jedné papírenské společnosti? Šéfem je neschopný vtipálek a okolo něj se točí líní nebo nevýkonní zaměstnanci. Jednou z těchto vedlejších postav je i personalista Jim, seriózní suchar, který nakonec vždy udělá to, co mu nařídí šéf. To je další typická role, kterou zaměstnanci často přisuzují HR manažerům.
Jak stereotypy překonat?
Negativní stereotypy ovlivňují vnímání výkonu HR oddělení bez ohledu na to, zda jsou pravdivé, či nikoliv. Pokud chcete jako personalisté získat vedení společnosti i zaměstnance na svou stranu, zaměřte se spíše na to, abyste jim pomohli pochopit výhody dobrého HR, nelpěte tolik na pravidlech.
Zdůrazňujte firemní hodnoty, nikoliv předpisy
Personalista může být schopen vyjmenovat sto důvodů, proč je určitá akce nebezpečná z hlediska dodržování předpisů, ale zaměstnanci mohou o jeho slovech stále pochybovat. V této chvíli je důležité mít správně nastaveny firemní hodnoty, vizi a poslání společnosti. To HR manažerům pomůže při budování pozitivní kultury dodržování předpisů.
Spolupracujte s manažery
Většina zaměstnanců málokdy komunikuje s HR oddělením, každodenně se však setkávají se svými manažery a nadřízenými pracovníky. HR oddělení může systematicky vést organizaci jejich komunikace a pomáhat tak vytvářet dobrou kulturu uvnitř firmy. Je ale na samotných manažerech a zaměstnancích, aby tuto kulturu aktivně vybudovali. Rozvoj jasné a konzistentní komunikace mezi oddělením HR a manažery pomáhá zajistit, aby zaměstnanci ve vaší firmě měli korektní informace sdělované správnou formou a včas.
Používejte správné nástroje
Moderní technologie pomůžou personálnímu oddělení zajistit, aby zaměstnanci považovali HR za schopné, kompetentní oddělení, které pozitivně přispívá k plnění cílů firmy. Technologická řešení zahrnují jak přesun původně papírové práce do online prostředí, tak i jednodušší správu dovolených, volných dnů, nabídku e-learningového vzdělávání nebo rychlejší a pružnější komunikaci uvnitř firmy prostřednictvím sdílených kalendářů. Vyzkoušejte ve své společnosti personální software, který umí všechny tyto činnosti automatizovat a stane se přirozeně pravou rukou každého HR manažera.
Pinya HR je softwarem, který vám pomůže překonat stereotypy a vytvoří z vašeho HR oddělení strategického partnera všech zaměstnanců.
.png)
