Časté dotazy

Váháte, jestli je Pinya HR vhodný personální informační systém pro vaši firmu?

Platí se nějaký aktivační poplatek?

Žádný aktivační poplatek se neplatí. Software můžete začít využívat ihned po jeho aktivaci. Bez dalších poplatků.

Platím i za ukončené zaměstnance?

Za ukončené (ve firmě již nepracující) zaměstnance neplatíte, přestože jejich data máte v archivované podobě stále k dispozici. Za zaměstnance na rodičovské dovolené nebo v dlouhodobé pracovní neschopnosti platíte v případě, že jsou uvedeni mezi aktivními zaměstnanci.

Jak to je s aktualizací softwaru? Platím za ni?

Za aktualizaci softwaru neplatíte. Všechny aktualizace probíhají automaticky a jejich cena je promítnuta již v ceně měsíčních licencí. O všech aktualizacích naše zákazníky pravidelně a včas informujeme – ať už prostřednictvím zákaznického admin panelu nebo pomocí newsletteru.

Jak dlouho trvá spuštění systému a následné školení?

Spuštění softwaru trvá jen pár minut. Po aktivaci je systém ihned k dispozici. Školení obvykle zabere 4 až 6 hodin. Aby bylo školení pro firmu efektivní a nezahltilo zákazníka spoustou informací najednou, rozdělujeme jej do dvou až tří dní. V tomto módu pak každá část školení trvá přibližně 2 hodiny.

Jak probíhá školení?

Nejprve se zákazníkem domluvíme rozvrh školení. To znamená, že se pobavíme o tom, zda školení rozdělíme do více dní po menších časových úsecích nebo zda jej uskutečníme během jednoho pracovního dne. Školení může probíhat jak online formou, tak osobně. Opět záleží na preferencích a časových možnostech zákazníka. Pokud školení probíhá online formou, běžně ho (po udělení souhlasu všech zúčastněných) nahráváme, aby se k němu zákazník mohl v případě potřeby později vrátit. Během školení pak projdeme nejdůležitější moduly a funkce Pinya HR, na kterých si ukážeme jejich využití v praxi. Samozřejmostí je také zodpovídání otázek zákazníka v průběhu celého školení.

Děláte mzdy a docházku?

Pinya HR není mzdový ani docházkový systém. Umí však automaticky připravovat podklady pro mzdy. A taky má modul pro evidenci přítomností a absencí zaměstnanců, takže pomůže zpřehlednit to, kdo ze zaměstnanců v daný den pracuje a kdo je zrovna na dovolené.

Je možné propojit software s dalšími systémy?

Ano, napojení na další systémy je možné a to prostřednictvím doplňkového modulu API, který je k dispozici za příplatek. Umíme se propojit se mzdovými, docházkovými nebo jinými softwary.

Jak je to se zabezpečením softwaru?

V Pinya HR používáme nejnovější standardy a protokoly pro bezpečnou práci s daty. Přístupy a komunikace v aplikaci jsou zabezpečeny proti odposlechu pomocí protokolu https a platného šifrovacího certifikátu. O aktivitách uživatelů, včetně jejich přihlášení, jsou v systému ukládány logy, takže jako administrátor máte přehled o každé provedené změně. Aplikace i uživatelská data jsou umístěna na AZURE serveru, běhové prostředí aplikace je zajištěno službou IIS. Přístup do systému je zabezpečen formou identifikace a autorizace s pomocí ID uživatele a hesla. Úroveň účtu a oprávnění uživatelů jsou definovány v aplikaci v souladu s pracovní pozicí zaměstnance. Nové heslo je vydáváno jen po ověření identity uživatele prostřednictvím přístupu k pracovní e-mailové schránce. V rámci modulu SSO systém pracuje s Microsoft identitou uživatele.

Kontakt a podpora

Pokud se s námi chcete spojit napřímo, můžete nám napsat dotaz. Řešíte otázky týkající se funkčnosti našeho personálního systému Pinya HR? Připravili jsme pro vás stránku s podporou, kde najdete popisy funkcí a návody.

Kontaktujte nás

Nápověda a podpora